ÀÎõ±¹Á¦°øÇ×°ø»ç(»çÀå ±è°æ¿í)´Â 12¿ù7ÀÏ ¼¿ï½Ã Áß±¸ ¼¿ï½Å¶óÈ£ÅÚ¿¡¼ ¿¸° ‘2021 Çѱ¹ÀÇ °æ¿µ´ë»ó’¿¡¼ 8³â ¿¬¼ÓÀ¸·Î °í°´°¡Ä¡(Dominant of the Value)ºÎ¹® ÃÖ¿ì¼ö»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù.
Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³ÆÃ(KMAC)ÀÌ ÁÖ°üÇÑ Çѱ¹ÀÇ °æ¿µ´ë»óÀº Çõ½ÅÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼±µµÀû È°µ¿ ¹× ¼º°ú¸¦ âÃâ, ÇØ´ç »ê¾÷ºÐ¾ß¿¡¼ ±â¾÷°æ¿µ¿¡ ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ¸ðµ¨À» Á¦½ÃÇÑ ´ëÇ¥±â¾÷À» ¹ß±¼·½Ã»óÇÏ°í ÀÖ´Ù.
°ø»ç°¡ ÃÖ¿ì¼ö»óÀ» ¼ö»óÇÑ °í°´°¡Ä¡(Dominant of the Value)ºÎ¹®Àº ¡âÇõ½Å¿ª·® ¡âÁÖÁÖ°¡Ä¡ ¡â°í°´°¡Ä¡ µî 6°³ ºÐ¾ßº°·Î Ź¿ùÇÑ ¼º°ú¸¦ âÃâÇÑ ¼±µµ±â¾÷À» ¼±Á¤ÇÑ´Ù.
|
|
|
►½Å¿Áö ESG°æ¿µÆÀÀå(¾Æ·¡ µÑ°ÁÙ ¿ÞÂÊ ´Ù¼¸¹ø°)ÀÌ ¼ö»óÀÚµé°ú ±â³äÃÔ¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. |
¿ÃÇØ °ø»ç´Â ¡â¼¼°èÀû ¼öÁØÀÇ ½º¸¶Æ® ¹æ¿ª ÀÎÇÁ¶ó ±¸ÃàÀ» ÅëÇÑ ±Û·Î¹ú °øÇ׹濪¸ðµ¨ ¼±µµ ¡âÄڷγª19 À§±â±Øº¹À» À§ÇÑ Ç×°ø»ê¾÷ »ýÅÂ°è »ó»ý¹ßÀü ¹× ÀÏÀÚ¸® º¸È£ ³ë·Â µîÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ ÃÖ¿ì¼ö»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù.
ÀÎõ°øÇ×Àº Áö³ÇØ Äڷγª19 ÆÒµ¥¹Í(Pandemic-Àü¿°º´ ´ëÀ¯Çà) ÀÌÈÄ ¼±Á¦Àû ¹æ¿ª¸Á ±¸Ãà, Äڷγª19 °Ë»ç¼¾ÅÍ µµÀÔ, ½º¸¶Æ® ¹æ¿ª ÀÎÇÁ¶ó ±¸Ãà µî ±¹°¡¹æ¿ªÃÖÀü¼±¿¡¼ Äڷγª19 È®»ê¹æÁö¸¦ À§ÇØ ÃÑ·ÂÀ¸·Î ´ëÀÀÇß´Ù.
¶Ç °ø»ç´Â Äڷγª19·Î ÀûÀÚÀüȯ ¹× ºñ»ó°æ¿µ »óȲ¼Ó¿¡¼ ¾à 2Á¶¿ø ±Ô¸ð(2020³â ¹× 2021³â ¿¹ÃøÄ¡)ÀÇ »ç¿ë·á °¨¸é ¹× ³³ºÎÀ¯¿¹ Á¶Ä¡¸¦ ÅëÇØ Ç×°ø»ê¾÷ »ó»ý¹ßÀü¿¡ ¾ÕÀå¼¹´Ù.
ÀÎõ°øÇ×Çü ÀÏÀÚ¸® Áö¿ø»ç¾÷ È®´ë½ÃÇà µî °øÇ×Á¾»çÀÚÀÇ ÀÏÀÚ¸® º¸È£¸¦ À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ Áö¿øÈ°µ¿µµ ÆîÃÆ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ 4Â÷»ê¾÷ ±â¹Ý ½º¸¶Æ® ¼ºñ½º È®´ë, ¹®È¿¹¼ú°øÇ× Ç÷§Æû ±¸Ãà µî Æ÷½ºÆ® Äڷγª ´ëºñ ¹Ì·¡°øÇ× °æÀï·Â °È¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ °°Àº ¼ºñ½º Çõ½Å¼º°ú¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ ¿ÃÇØ 3¿ù ±¹Á¦°øÇ×ÇùÀÇȸ(ACI) ÁÖ°ü ‘°í°´°æÇèÀÎÁõÁ¦(Customer Experience Accreditation)’¿¡¼ ¼¼°è °øÇ× ÃÖÃÊ·Î ÇöÀç ÃÖ°íµî±Þ(4´Ü°è) ÀÎÁõÀ» ȹµæÇß´Ù.
±è°æ¿í »çÀåÀº “¼ö»óÀ» ÅëÇØ Äڷγª19 À§±â±Øº¹ ¹× °í°´°¡Ä¡ Á¦°í µî °ø»çÀÇ ´Ù¾çÇÑ »ç¾÷¼º°ú¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ ¶æ±í°Ô »ý°¢ÇÑ´Ù” ¸ç “¾ÕÀ¸·Î °øÇ× ¹æ¿ª°ü¸®¿¡ ¸¸ÀüÀ» ±âÇÏ°í Æ÷½ºÆ® Äڷγª¿¡ ´ëºñÇÑ °øÇ× ¼ºñ½º Çõ½Å¿¡ ´õ¿í Èû¾²°Ú´Ù”°í ¹àÇû´Ù. |