오산시는 민원인들에게 각종 민원서류 발급시 편의를 제공하기 위해 최근 차량등록과와 민원실에 설치된 노후 무인민원발급기를 신형으로 교체했다.

교체된 무인민원발급기는 19인치 모니터와 함께 이용자의 눈높이에 맞춰 화면 조절이 가능, 휠체어를 타고도 쉽게 이용할 수 있다.

또한 시각장애인용 키패드와 음성안내 지원시스템도 갖췄다.

무인민원발급기 이용시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지로 시청에 설치된 발급기는 공휴일과 관계없이 오전 7시~오후 12시까지 이용할 수 있다.

가족관계증명서는 평일 오전 9시~오후 6시까지 발급받을 수 있다.

단 공휴일은 이용할 수 없다.

시는 현재 시청, 보건소, 행정복지센터 주민센터, 대형마트 등 16개소에 무인민원발급기 18대를 설치·운영하고 있다.

시 관계자는 “시민들의 불편이 없도록 민원수요를 감안, 무인민원발급기를 추가 설치하고 노후된 기기를 꾸준히 교체해 신속하고 편리한 민원서비스를 제공하겠다”고 말했다.